Retail Media: El poder de los datos propios en un mundo cookieless
Compartimos una columna de opini贸n de Alberto Pardo, CEO & Founder de Adsmovil, acerca de por qu茅 el retail media representa una oportunidad imperdible de crecimiento, innovaci贸n y fortalecimiento en las relaciones con los clientes.
En el din谩mico mundo de la publicidad, el valor de los datos propios se magnifica ante la inminente desaparici贸n de las cookies de terceros prevista para 2024. Este cambio de paradigma enfatiza la importancia de las estrategias de recopilaci贸n de First Party-Data para la planificaci贸n, activaci贸n y medici贸n efectiva de campa帽as publicitarias. En este aspecto, estrategias como el Retail Media atraen toda la atenci贸n de los anunciantes gracias a los datos provenientes de relaciones directas con los clientes, recopilados a trav茅s de los sistemas de gesti贸n de relaciones con el cliente (CRM), programas de lealtad, y an谩lisis de sitios web, que se vuelven relevantes en la implementaci贸n de las campa帽as, su optimizaci贸n y los resultados, as铆 como para fomentar la fidelizaci贸n.
Subt铆tulo #2
Con el avance de los marcos regulatorios a nivel mundial en relaci贸n a la privacidad de datos es fundamental usar tecnolog铆as que respeten la privacidad y colaborar con socios que apliquen medidas como encriptaci贸n y control de acceso para mantener seguros los datos. Es por ello que el retail media se presenta como la soluci贸n perfecta ante la desaparici贸n de las cookies, pues destaca por su capacidad de utilizar datos propios de manera efectiva para segmentar audiencias, alinearse a los objetivos comerciales y medir ventas, pero manteniendo la privacidad sin compartir informaci贸n del consumidor fuera del entorno del retailer.
El retail media se posiciona como una soluci贸n integral con una estrategia “full-funnel”. Esto no solo abarca la publicidad en el sitio web del retail, sino que se expande a t谩cticas adicionales como la televisi贸n conectada (CTV) y las redes sociales a trav茅s del Live Shopping. La colaboraci贸n entre el Retail Media y las plataformas sociales, como se ha visto en las asociaciones entre Amazon y Meta, Pinterest, y Snapchat, activar谩 un crecimiento significativo en el social commerce y permitir谩 una mejor medici贸n para conectar las conversiones con la inversi贸n publicitaria en la parte media o superior del embudo.
Adem谩s de la privacidad, que es un “must” para cualquier marca que maneje una estrategia online, existen m煤ltiples razones para que los retailers se sumen al Retail Media y los anunciantes le apuesten a este canal. Sin duda es una nueva v铆a de ingresos que puede reinvertirse en mejorar la experiencia del cliente o en la expansi贸n del negocio. As铆 como la efectividad de las campa帽as basadas en datos propios del consumidor, logrando una mejor conversi贸n y ROI; y la capacidad de medir el impacto directo de las campa帽as en las ventas, lo que permite una optimizaci贸n continua.
En resumen, el retail media no solo ofrece una soluci贸n a los desaf铆os actuales de privacidad y eficacia publicitaria, sino que tambi茅n presenta oportunidades de crecimiento, innovaci贸n y fortalecimiento en las relaciones con los clientes que son fundamentales para el 茅xito en el entorno de la publicidad. La capacidad de aprovechar al m谩ximo estos beneficios depender谩 de c贸mo los retailers integren los datos propios y las tecnolog铆as de Retail Media en sus estrategias de marketing y ventas. Adoptar el retail media permite a los retailers mantenerse al frente de las tendencias de la industria, innovando en c贸mo se acercan y se comunican con sus consumidores. Esto es crucial en un mercado competitivo donde la diferenciaci贸n y la adaptaci贸n a las nuevas tecnolog铆as pueden ser un factor decisivo para el 茅xito.
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